De fleste brukte favoritter
De fleste lagret boliger som favoritter på FINN. Flere syntes det fungerte fint så lenge de ikke fulgte så mange boliger.
Min Boligjakt
Jeg har laget et FINN-konsept som samler boliger, meldinger og visninger. Her kan du også gi beskjed når du ikke lenger er interessert.
KORT FORTALT
Hva skjer med de andre boligene når du har funnet en?
Jeg ville undersøke hvordan folk holder oversikt når de ser etter bolig på FINN, og hva de gjør med de andre annonsene når de har funnet noe.
Jeg spurte sju personer om erfaringene deres. De fleste brukte favoritter og meldinger for å holde oversikt. Noen ga beskjed til selgeren, mens andre fjernet favoritten eller sluttet å svare.
Konseptet samler boligene du følger. Når du vil trekke interessen, velger du hvem som skal få beskjed og bekrefter før meldingen sendes.
INTERVJUER / N = 7
Dette fortalte de jeg snakket med
Vanskelighetsgrad: 3 av 5
Hvor vanskelig er det å holde oversikt over flere boliger? Gjennomsnittet var 3 på en skala fra 1 (ikke krevende) til 5 (svært krevende).
Seks svarte 2 eller 3. Én svarte 5.Ikke alle gir beskjed
Noen ringer eller sender en melding når de ikke lenger er interessert. Andre fjerner favoritten eller lar kontakten stoppe av seg selv.
Meldinger og e-post tar tid
Én beskrev det som «mailhelvete». En annen syntes det var frustrerende å ikke få svar, og måtte sjekke annonsen selv for å se om boligen var leid ut.
REFLEKSJON
Hva jeg ville testet videre
Jeg har ikke brukertestet konseptet ennå. Jeg ville først undersøkt om folk finner fram i oversikten og forstår hvem som får beskjed når de trekker interessen.
Snakk med meg om prosjektet